در پردازش قطعات دقیق، OEM مخفف Original Equipment Manufacturer است که به پردازش انجام شده توسط یک شرکت برای تولید یک محصول خاص برای شرکت دیگر اشاره دارد. پردازش OEM معمولاً به تولید سفارشی یک مورد معین اشاره دارد که یک روش تحویل اقتصادی برای بسیاری از شرکتها است. فرآیند پردازش OEM به شرح زیر است:
1. برقراری ارتباط با الزامات مربوطه با مشتریان: قبل از اینکه OEM محصولات را مشخص کند، لازم است در مورد نیازهای محصول و مقدار مورد نیاز و سایر جزئیات با مشتریان ارتباط برقرار شود.
2. توسعه برنامه های محصول: پس از برقراری ارتباط با مشتریان، شرکت های OEM باید برنامه های محصول را در چارچوب محدودیت های مشخصات طراحی و استانداردهای ساخت ارائه شده توسط مشتریان توسعه دهند و آنها را برای تایید به مشتریان ارائه کنند.
3. امضای قرارداد و پرداخت: پس از تایید طرح توسط مشتری، قرارداد مربوطه را امضا کرده و پرداخت را انجام دهید و بدین ترتیب فرآیند تولید آغاز می شود.
4. تولید و پردازش: پس از دریافت پرداخت، شرکت OEM می تواند با توجه به نیاز مشتری، تولید و پردازش را انجام دهد.
5. کنترل کیفیت: کیفیت در هر زمان در طول فرآیند تولید بررسی می شود تا اطمینان حاصل شود که محصولات OEM الزامات را برآورده می کنند.
6. بسته بندی و حمل و نقل: پس از اتمام تولید، محصول بسته بندی می شود، مطابق با نیاز مشتری ارسال می شود و سپس حمل می شود.
7. خدمات پس از فروش: برای هر گونه مشکل در مراحل بعدی فروش، شرکت های OEM پشتیبانی فنی و راه حل های مربوطه را ارائه می دهند.
در پردازش قطعات دقیق، پردازش OEM به تولید کننده تجهیزات اصلی اشاره دارد که محصولات را برای سایر شرکت ها سفارشی و پردازش می کند و در اصل، مشتریان هزینه ها و خطرات تولید را متحمل می شوند. سازندگان تجهیزات می توانند کل یا جزئی فرآیند تولید را با توجه به مشخصات و نیاز مشتری ارائه دهند و به موقع کنترل کیفیت و خدمات پس از فروش محصولات تولید شده را انجام دهند.